Verantwoord Spelen
1. Ons Streven
Bij Dynabet willen we dat uw speelervaring altijd leuk, spannend en veilig is. Gokken is een vorm van entertainment en mag nooit worden gezien als een manier om geld te verdienen, schulden af te betalen of persoonlijke problemen op te lossen. Wij nemen verantwoord spelen uiterst serieus en bieden diverse hulpmiddelen om u te helpen de controle over uw gokgedrag te behouden.
2. Tips voor Veilig Spelen
Om ervoor te zorgen dat gokken een leuke en positieve ervaring blijft, raden wij u aan de volgende richtlijnen in acht te nemen:
- Speel voor uw plezier: Beschouw uw inzet als de kosten van entertainment, niet als een investering.
- Speel alleen met geld dat u kunt missen: Gebruik nooit geld dat bestemd is voor huur, rekeningen of dagelijkse levensbehoeften.
- Jaag uw verliezen niet na: Probeer niet om verloren geld terug te winnen door meer in te zetten. Dit leidt vaak tot grotere verliezen.
- Stel een budget in: Bepaal van tevoren hoeveel u maximaal wilt uitgeven en houd u hier strikt aan.
- Houd de tijd in de gaten: Neem regelmatig een pauze en speel niet als u moe, onder invloed van alcohol of emotioneel instabiel bent.
3. Hulpmiddelen en Limieten
Om u te helpen binnen uw budget te blijven, bieden wij via uw accountinstellingen verschillende proactieve hulpmiddelen aan:
- Stortingslimieten: Stel een limiet in op het bedrag dat u per dag, per week of per maand kunt storten op uw Dynabet account.
- Verlieslimieten: Bepaal het maximale bedrag dat u mag verliezen in een bepaalde periode, zodat u nooit meer uitgeeft dan gepland.
- Sessielimieten: Beperk de tijd die u ingelogd kunt zijn op ons platform per sessie. Zodra de tijd verstreken is, wordt u automatisch uitgelogd.
4. Time-out en Zelfuitsluiting
Als u het gevoel heeft dat u de controle begint te verliezen, of als u gewoon een pauze nodig heeft, bieden wij mogelijkheden om uzelf tijdelijk of permanent de toegang tot ons platform te ontzeggen:
- Time-out: U kunt uw account tijdelijk pauzeren voor een korte periode (bijv. 24 uur, een week of een maand). Tijdens deze periode kunt u niet inloggen of spelen.
- Zelfuitsluiting (Self-Exclusion): Voor een langere pauze kunt u een zelfuitsluiting aanvragen voor een periode van 6 maanden tot onbepaalde tijd. Uw account wordt gesloten, eventuele openstaande saldo's worden uitbetaald en wij sturen u geen marketingmateriaal meer.
5. Bescherming van Minderjarigen
Gokken is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. Dynabet voert strenge leeftijds- en identiteitscontroles (KYC) uit om gokken door minderjarigen te voorkomen. Als wij ontdekken dat een minderjarige een account heeft geopend, worden alle winsten in beslag genomen en wordt het account onmiddellijk gesloten. Ouders adviseren wij om filtersoftware, zoals NetNanny of CyberPatrol, te gebruiken om toegang tot goksites te blokkeren.
6. Professionele Hulp Zoeken
Gokverslaving is een serieus probleem. Heeft u het gevoel dat gokken een negatieve impact heeft op uw leven, uw relaties of uw financiƫn? Neem dan contact op met onafhankelijke en anonieme hulporganisaties die u professionele ondersteuning kunnen bieden:
- Loket Kansspel (NL): www.loketkansspel.nl
- AGOG (Anonieme Gokkers): www.agog.nl
- GamCare (Internationaal): www.gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org
7. Neem contact met ons op
Ons goed opgeleide supportteam staat voor u klaar om te helpen bij het instellen van limieten of het toepassen van een time-out/zelfuitsluiting. U kunt ons op elk moment bereiken: