Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 6 Maart 2026
1. Inleiding
Welkom bij Dynabet. Wij hechten de hoogste waarde aan uw privacy en de beveiliging van uw persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid legt uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie we deze delen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze website en diensten.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt, kunnen wij de volgende soorten gegevens verzamelen:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, fysiek adres en telefoonnummer bij het aanmaken van een account.
- Financiële gegevens: Informatie gerelateerd aan uw stortingen, opnames en de door u gekozen betaalmethoden (wij slaan uw volledige creditcardgegevens nooit zelf op).
- Technische gegevens: Uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, inloggegevens en gegevens over hoe u onze website gebruikt (via cookies en soortgelijke technologieën).
- KYC en verificatiegegevens: Kopieën van identiteitsbewijzen en bewijs van adres in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen (Anti-Witwassen).
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Dynabet gebruikt uw verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om uw account aan te maken, te beheren en te onderhouden.
- Om uw stortingen en uitbetalingen veilig en snel te verwerken.
- Om u toegang te geven tot onze spellen, sportweddenschappen en live casino-omgeving.
- Om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen, waaronder verantwoord spelen en het voorkomen van fraude of witwassen.
- Om u (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven) op de hoogte te houden van promoties, bonussen en nieuws via e-mail.
4. Hoe wij uw gegevens beschermen
Wij maken gebruik van robuuste, industriestandaard beveiligingstechnologieën, zoals 256-bit SSL-encryptie, om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke en financiële gegevens te allen tijde beschermd zijn tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Onze databases worden streng gecontroleerd en zijn enkel toegankelijk voor geautoriseerd personeel dat de informatie nodig heeft voor het uitvoeren van hun taken.
5. Gegevens delen met derden
Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met:
- Betalingsproviders om uw transacties te kunnen voltooien.
- Softwareproviders om u in staat te stellen hun spellen te spelen (hierbij worden doorgaans enkel anonieme spelers-ID's gedeeld).
- Toezichthouders en overheidsinstanties wanneer de wet ons hiertoe verplicht.
6. Uw rechten (AVG/GDPR)
Als gebruiker heeft u diverse rechten met betrekking tot uw gegevens:
- Recht op inzage: U kunt te allen tijde een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van u hebben.
- Recht op correctie: U kunt ons vragen onjuiste of onvolledige informatie aan te passen.
- Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden"): Onder bepaalde wettelijke voorwaarden kunt u verzoeken uw gegevens te verwijderen.
- Recht om toestemming in te trekken: U kunt zich op elk moment uitschrijven voor marketingcommunicatie via de link in onze e-mails of via uw accountinstellingen.
7. Contact opnemen
Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit Privacybeleid of uw persoonsgegevens? Ons toegewijde supportteam en onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) staan voor u klaar. Neem contact met ons op via: