Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 Mars 2026
1. Introduction
Bienvenue sur Dynabet. Nous accordons la plus haute importance à votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits concernant vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et nos services.
2. Quelles données nous collectons
Lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services, nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Données d'identification personnelle : Telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance, adresse physique et numéro de téléphone lors de la création d'un compte.
- Données financières : Informations liées à vos dépôts, retraits et méthodes de paiement choisies (nous ne stockons jamais les détails complets de votre carte de crédit nous-mêmes).
- Données techniques : Votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants de connexion et données sur la façon dont vous utilisez notre site Web (via des cookies et technologies similaires).
- Données KYC et de vérification : Copies de documents d'identité et justificatifs de domicile conformément à nos obligations légales (lutte contre le blanchiment d'argent).
3. Comment nous utilisons vos données
Dynabet utilise les données collectées aux fins suivantes :
- Pour créer, gérer et maintenir votre compte.
- Pour traiter vos dépôts et retraits de manière sûre et rapide.
- Pour vous donner accès à nos jeux, paris sportifs et environnement de casino en direct.
- Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, y compris le jeu responsable et la prévention de la fraude ou du blanchiment d'argent.
- Pour vous tenir informé (si vous y avez consenti) des promotions, bonus et actualités par e-mail.
4. Comment nous protégeons vos données
Nous utilisons des technologies de sécurité robustes et conformes aux normes de l'industrie, telles que le cryptage SSL 256 bits, pour garantir que vos données personnelles et financières sont protégées à tout moment contre l'accès non autorisé, la perte ou le vol. Nos bases de données sont strictement contrôlées et accessibles uniquement au personnel autorisé qui a besoin de ces informations pour effectuer ses tâches.
5. Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous partageons vos données uniquement avec :
- Des fournisseurs de paiement pour effectuer vos transactions.
- Des fournisseurs de logiciels pour vous permettre de jouer à leurs jeux (en général, seuls des identifiants de joueurs anonymes sont partagés).
- Des régulateurs et autorités gouvernementales lorsque la loi nous y oblige.
6. Vos droits (RGPD)
En tant qu'utilisateur, vous avez plusieurs droits concernant vos données :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet à tout moment.
- Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de modifier des informations incorrectes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Sous certaines conditions légales, vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment via le lien dans nos e-mails ou via les paramètres de votre compte.
7. Nous contacter
Vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles ? Notre équipe d'assistance dédiée et notre délégué à la protection des données (DPO) sont à votre disposition. Contactez-nous via :